Hilton Gino
Consultor de tecnologia e comunicação digital da APAE Barueri
Consultor de tecnologia e comunicação digital da APAE Barueri pela ScaleLab. Acompanha o site, a repaginação da marca, a plataforma da Escola de Inclusão e os sistemas internos que ajudam a instituição a trabalhar com dados. Escreve sobre tecnologia a serviço da inclusão, sem promessa vazia.
- Tecnologia e inclusão
- Dados e transparência
- Comunicação digital
Artigos de Hilton Gino
Inteligência artificial e inclusão: o que dá e o que não dá
A IA pode ajudar muito uma instituição como a APAE Barueri, desde que se saiba onde ela entra e onde ela não entra. Linguagem simples e acessibilidade, sim. Decisão técnica, dado pessoal e rosto inventado, não.
Dado a serviço da família: medir para responder melhor
Ouvidoria, pesquisa de satisfação e fila de espera: na APAE Barueri, dado bem usado é a forma de garantir que o que a família diz chegue a quem pode resolver. E volte para ela como melhoria.
Uma OSC pode ter a comunicação de uma grande marca
O que faz uma marca ser forte não é o tamanho da verba, é a consistência. Regras simples, site tratado como serviço, acessibilidade como padrão e nada de exagero estão ao alcance de qualquer organização social.