Presidente da APAE Barueri destacou a importância da comunicação estratégica, da transparência e do protagonismo institucional para fortalecer causas sociais.
O presidente da APAE Barueri, Fagner Gouveia, participou do AudisaCast, programa do Grupo Audisa voltado ao terceiro setor, para uma conversa sobre o tema “O Marketing como ferramenta de desenvolvimento das OSCs”.
O episódio abordou como a comunicação estratégica pode fortalecer a imagem institucional, ampliar o relacionamento com a sociedade, atrair apoiadores e contribuir para a mobilização de recursos nas organizações da sociedade civil.
Durante a conversa, Fagner compartilhou reflexões sobre gestão, profissionalização, transparência, redes sociais, voluntariado e o papel do marketing na valorização das causas sociais.
A participação reforçou a presença da APAE Barueri em espaços de debate qualificado sobre o terceiro setor e demonstrou como a instituição tem buscado ampliar sua atuação para além dos atendimentos, fortalecendo também sua comunicação pública e sua articulação com a comunidade.
O episódio completo está disponível no canal do Grupo Audisa no YouTube.
Marketing como ferramenta de desenvolvimento
Um dos pontos centrais do episódio foi a compreensão de que marketing, no terceiro setor, não deve ser visto como vaidade ou autopromoção.
Quando bem aplicado, ele se torna uma ferramenta para comunicar causas, aproximar pessoas, gerar confiança e fortalecer a sustentabilidade das organizações.
Fagner destacou que muitas entidades sociais enfrentam dificuldades para estruturar áreas de comunicação, marketing e mobilização de recursos, especialmente pela falta de equipe, orçamento e qualificação técnica.
Ainda assim, reforçou que a produção de conteúdo pode começar de forma simples, mostrando o dia a dia da instituição, as histórias reais, os projetos em andamento e o impacto gerado na comunidade.
Comunicação, causa e confiança
Durante o bate-papo, também foi discutida a diferença entre comunicação e marketing.
A comunicação transmite a mensagem.
O marketing ajuda a organizar, promover e potencializar essa mensagem para que ela chegue às pessoas certas, no momento certo e com mais força.
No contexto das OSCs, essa diferença é importante porque a sociedade precisa entender o trabalho realizado, reconhecer a seriedade da instituição e visualizar como pode participar.
Para a APAE Barueri, comunicar bem a causa da pessoa com deficiência é também combater estigmas, valorizar histórias positivas e mostrar que a inclusão acontece na prática, todos os dias.
A importância do protagonismo institucional
Fagner também abordou a importância de as entidades sociais assumirem protagonismo em seus municípios.
No caso da APAE Barueri, esse movimento passa por fortalecer a presença da instituição na cidade, participar de eventos, aproximar empresas, dialogar com o poder público e ocupar espaços de visibilidade.
A conversa destacou que a APAE Barueri tem buscado reposicionar sua imagem institucional a partir de uma comunicação mais ativa, territorial e conectada à comunidade.
Esse protagonismo ajuda a ampliar o reconhecimento da causa e aproxima famílias, voluntários, doadores, empresas e parceiros.
Redes sociais, WhatsApp e boca a boca
O episódio também tratou dos canais que ajudam as organizações sociais a se aproximarem de seus públicos.
Foram citadas redes como Instagram, Facebook e WhatsApp, além do tradicional boca a boca, considerado uma forma direta e orgânica de gerar confiança.
Para Fagner, o boca a boca continua tendo grande valor, especialmente quando famílias, colaboradores, voluntários e apoiadores compartilham experiências reais sobre a instituição.
Nas ações da APAE Barueri, esse movimento aparece em eventos, campanhas, visitas, atividades com famílias e iniciativas comunitárias.
Quando a comunicação digital se soma à recomendação direta das pessoas, a causa ganha mais força e alcança novos públicos.
Transparência como base para mobilização
Outro ponto importante da conversa foi a relação entre comunicação, prestação de contas e mobilização de recursos.
Fagner destacou que as pessoas tendem a apoiar mais quando compreendem a finalidade da doação e conseguem acompanhar o resultado do que foi feito.
No episódio, foram mencionadas ações da APAE Barueri em que a arrecadação foi vinculada a objetivos concretos, como aquisição de equipamentos, melhorias em atendimentos, eventos solidários e projetos institucionais.
Essa clareza ajuda a transformar doações em confiança.
E confiança é um dos principais ativos para qualquer organização da sociedade civil. Acompanhe a transparência da APAE Barueri.
Profissionalização do terceiro setor
A conversa também passou pela necessidade de profissionalização das OSCs.
Fagner observou que o terceiro setor passou por grandes mudanças nos últimos anos, incluindo exigências legais, fiscalização, LGPD, marcos regulatórios e novas demandas de gestão.
Nesse cenário, comunicação e marketing precisam caminhar ao lado de planejamento, governança, desenvolvimento humano, transparência e inovação.
A profissionalização não elimina o caráter humano das instituições sociais.
Ao contrário: cria condições para que elas tenham mais capacidade de cumprir sua missão com qualidade, segurança e continuidade.
APAE Barueri como lugar de histórias felizes
Ao falar sobre a experiência da APAE Barueri, Fagner reforçou a importância de contar histórias por uma perspectiva positiva.
A instituição tem buscado valorizar o potencial, a alegria, a convivência e a participação das pessoas atendidas, sem esconder desafios, mas também sem reduzir a causa apenas à dor.
Essa forma de comunicar contribui para combater preconceitos e ampliar o olhar da sociedade sobre a pessoa com deficiência.
A mensagem institucional reforça que a APAE Barueri é um lugar de cuidado, pertencimento, desenvolvimento e histórias que merecem ser conhecidas.
Convite à participação
Ao final da participação, Fagner convidou a comunidade a conhecer a APAE Barueri, acompanhar seus canais oficiais e participar das ações da instituição.
A presença no AudisaCast reforçou o compromisso da APAE Barueri em dialogar com a sociedade, compartilhar aprendizados e contribuir para o fortalecimento do terceiro setor.
A instituição segue investindo em comunicação, transparência e relacionamento para ampliar sua missão e aproximar cada vez mais pessoas da causa da inclusão. Conheça como participar.
"Quando uma causa é comunicada com verdade, planejamento e transparência, ela encontra mais pessoas dispostas a participar da transformação."