A APAE Barueri vai abrir as portas para 40 novas famílias que aguardavam na fila de espera. São pessoas com deficiência e seus familiares que, a partir de agora, deixam a espera para entrar no atendimento da instituição. Para mostrar o que esse momento significa, a APAE publicou em 3 de outubro de 2026 um novo episódio do quadro "Histórias que conectam", com duas mães que já viveram essa travessia.
Toda família que chega à APAE Barueri traz uma história. Muitas delas passam, antes, por um mesmo capítulo: o tempo de espera por uma vaga. É desse capítulo que o episódio trata, nas palavras da própria instituição: "a expectativa de quem entra na Apae para ser atendido depois de tanto tempo aguardando na fila de espera".
Três anos de espera
Bruna é mãe de um menino de cinco anos, neuroatípico. Amanda é mãe de um menino que recebeu o diagnóstico de TEA, o Transtorno do Espectro Autista, e foi assim, contou ela, que começou a sua história com a APAE. Os filhos das duas são atendidos hoje na Etapa Crescer, a etapa da instituição dedicada a crianças e adolescentes com TEA.
Bruna lembra quanto tempo a família esperou:
"Faziam três anos que ele estava na fila de espera."
Amanda, por sua vez, fala da fila sem rancor. Para ela, a demora tem uma explicação:
"E eu entendo o porquê que tem essa demora da fila de espera: porque o serviço é muito bom, então todo mundo quer estar aqui."
Por que existe a fila
A fila de espera é uma realidade conhecida da APAE Barueri, e a instituição a trata como um processo crítico de atendimento. A procura é maior do que a capacidade de receber todos de uma vez: o atendimento é contínuo, feito por equipe multiprofissional, e cada família acompanhada ocupa um lugar por muito tempo. Em um ano, a APAE atendeu 548 pessoas e realizou mais de 66 mil atendimentos, como mostrou a prestação de contas de agosto.
A porta de entrada é a rede pública. As famílias chegam encaminhadas por serviços como as Secretarias de Saúde, Educação e dos Direitos da Pessoa com Deficiência, passam pelo acolhimento e pela inscrição e aguardam a vaga. Quando ela abre, o primeiro passo é a avaliação multidimensional: acolhimento, anamnese e avaliação inicial com profissionais de Medicina, Psicologia, Fonoaudiologia, Pedagogia e Serviço Social, que definem com a família o caminho terapêutico.
É esse caminho que as 40 novas famílias começam a percorrer agora.
O que muda quando o atendimento começa
No vídeo, as duas mães falam do que encontraram do outro lado da espera. Para Bruna, a diferença é ter com quem contar:
"Se não fosse a APAE, meu filho estaria sem nenhum respaldo. Então aqui ele está sendo acompanhado por ótimos profissionais."
Ela destaca também o apoio que vai além da criança: a ajuda psicológica oferecida às famílias, com um espaço com a psicóloga para tirar dúvidas e aprender a lidar com o dia a dia dos filhos. Na APAE Barueri, o cuidado com quem cuida faz parte do atendimento, com grupos de famílias conduzidos por assistente social e psicóloga.
Amanda resume a chegada numa frase:
"A APAE acolheu eu e meu filho, a minha família na verdade, em todos os sentidos."
"Nós somos 100% acolhidos e a APAE tem mudado a nossa vida."
"Um anjo na terra"
O episódio termina com gratidão. Bruna diz ter certeza de que "essa luta só tem a avançar e melhorar" e define a instituição como "um anjo na terra". Amanda agradece a quem faz o atendimento acontecer:
"E eu sou muito grata a todos os prestadores de serviço da APAE, que estão nessa luta, nessa causa, que tem mudado a vida de tanta gente, assim como a minha."
É essa experiência que a APAE Barueri quer oferecer às 40 famílias que chegam agora. A primeira impressão começa na recepção, que acaba de ser renovada justamente para acolher melhor quem passa por ela todos os dias.
Cada vaga depende de apoio
Abrir uma vaga significa garantir profissionais, espaço e tempo de atendimento para mais uma família, por muitos meses. Cada doação ajuda a APAE Barueri a seguir diminuindo a espera. Conheça as formas de apoio na página Ajude a APAE. Famílias que querem saber como chegar à instituição encontram as orientações nos canais de contato. As imagens do episódio estão na galeria abaixo.
